异地团聚的情况逐渐增多，
为更好地满足学生旅客多样化出行需求，
铁路部门对 2025年寒假期间 （1月1日至3月31日）的
学生优惠票发售和查验规则进行优化调整。
符合条件的学生旅客（同前）
可根据与家人团聚的实际地点，
在铁路12306系统中 灵活设置学生票优惠区间，
并购买相应的学生优惠票，
乘车途中工作人员
仅核验铁路12306系统
学生优惠资质信息中的学校所在地
与学生证中的学校所在地是否一致。
👏👏👏
具体操作流程：
一些热门问题：
问
预约购票成功后，可以更改或取消订单吗？
答
预约申请提交后，在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
问
兑现成功并支付后，可以退票吗？
答
兑现成功支付后，可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
问
开车前多少天可以查看兑现结果？
答
预约购票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天根据学生旅客提交先后次序进行车票兑票，并通过手机App通知、短信通知等方式告知您兑现结果。
问
为什么有的日期“预约”为灰色无法选择？
答
用户所选择的日期不在预约时间期限内，需重新选择日期后重试。
问
是否可以使用积分进行预约？
答
不可以
另外，铁路12306手机客户端
还上线了务工人员预约购票服务。
符合条件的旅客朋友
可通过专区预约购买
2025年春运期间往返车票，
重点群体旅客春运出行将更加便利。
可以帮家人提前预约哦～
具体操作流程：
认准官方网站，
祝大家都能顺利买到票～
编辑/森森 审核/乔可欣
来源/中国铁路、学校共青团
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